GRUPA PZU
Trener
Opis stanowiska
- Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych
- Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych
- Zbieranie potrzeb szkoleniowych
- Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych
- Dbanie o realizację procesu szkoleniowego zgodnie z wdrożonym standardem
- Podnoszenie efektywności realizowanych szkoleń
Wymagania
- Minimum 2 letnie doświadczenie w obsłudze szkód/świadczeń lub obsłudze klienta
- Wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe
- Orientacja na Klienta
- Umiejętność dzielenia się wiedzą
- Otwartość na ludzi i pracę w zespole
- Kreatywność i umiejętność szybkiego reagowania na zmieniającą się rzeczywistość
- Swoboda poruszania się w aplikacjach pakietu MS Office
- Mile widziane prawo jazdy
Oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Kontakt
Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."