Nazwa pracodawcy:
Hays Poland
Data dodania:
2024-03-20
Nr referencyjny:
1184841
Miejsce pracy:
Polska, Katowice
Kontakt:
Hays Poland
Data dodania:
2024-03-20
Nr referencyjny:
1184841
Miejsce pracy:
Polska, Katowice
Kontakt:
Hays Poland
Agencja doradztwa personalnego HAYS Poland oferuje usługi w zakresie rekrutacji specjalistycznej. Cechą, która wyróżnia HAYS jest unikalny system rekrutacji w oparciu o podział na wyspecjalizowane dywizje obsługujące poszczególne sektory rynku pracy.Customer Care Representative
Federal Express Corporation (FedEx Express) to największa na świecie firma transportu ekspresowego. Globalna sieć transportowa FedEx Express zapewnia szybką, niezawodną dostawę dokumentów, paczek i przesyłek na całym świecie.
Dołącz do zespołu w Katowicach na stanowisko Customer Care Representative.
Przez pierwsze dwa miesiące jest to praca stacjonarna, później hybrydowa (wybrane 2 dni w tygodniu w biurze, 3 dni zdalnie).
Do Twoich obowiązków będzie należeć:
- Odpowiadanie na pytania klientów zewnętrznych jak i wewnętrznych w języku angielskim za pomocą chatu (większość zapytań dotyczy kwestii reklamacyjnych)
- Wypełnianie wszelkich czynności administracyjnych związanych z obsługą chatu
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów
- Efektywna komunikacja pomiędzy działami i zespołami
Jeśli:
- Czujesz się pewnie w kontakcie z wymagającym klientem
- Świetnie mówisz i piszesz w języku angielskim (min. B2)
- Łatwo nawiązujesz relacje z innymi
- Posiadasz umiejętność rozwiązywania konfliktów
- Obsługa komputera nie sprawia Ci trudności i sprawnie poruszasz się po Internecie
- 8-godzinne zmiany pomiędzy 6:00 a 20:00 w dni poniedziałek-piątek, wtorek-sobota są dla Ciebie w porządku
Aplikuj!
Oferujemy:
- Bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, bony gastronomiczne, zniżki na usługi FedEx)
- Sprawny, w pełni zdalny proces rekrutacyjny
- Dokładne szkolenie oraz bezpośrednie wsparcie osoby na wyższym stanowisku
- Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji
Brzmi ciekawie?
Aplikuj wysyłając swoje CV w języku angielskim i weź udział w procesie rekrutacyjnym!
Kontakt Aplikuj!
W zgłoszeniach prosimy o umieszczenie klauzuli o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 roku o Ochronie Danych Osobowych, Dz. U. 2018 r. poz. 1000)."
© 2008 myCV.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone
